送貨須知

Plantjai 植仔提供香港本地送貨及銅鑼灣門市自取。以下為網店訂單的標準安排；如有特殊需要，歡迎 WhatsApp 852-66807550 查詢。

出貨時間

訂單確認及收款後，我們一般會在 3–7 個工作天內安排送貨（不含星期六、日及公眾假期）。

出貨前我們會以 WhatsApp 或電話確認送貨日期及時段（一般為星期一至六 14:00–21:00）。

如送貨途中有必須通過之梯級，需另加每層／15 級 HK$35 之附加費。任何連盆高度超過 1.4 米的植物，其附加費加倍。特大型盆栽請先查詢能否送達。

以下地區需另行報價：離島、古洞、大嶼山（不包括東涌及馬灣）、大澳、坪洲、南丫島等。

送貨服務並不包括：打鼓嶺、米埔自然保護區、各陸路出入境口岸及其禁區、邊境管制區、法定管制區及其他出入受限制區域。

如因交通或不可抗力導致延誤，我們會儘早通知並盡量配合改期。

送貨時如無人應門且未能聯絡收件人，我們會聯絡訂單其他聯絡人；在可行情況下或會將植物置於門外並拍照確認，否則需另約送貨及收取相關費用。

歡迎到銅鑼灣耀華街39號4樓陳列室自取（每日 12:30–8:00 pm）。下單時選擇自取或下單後 WhatsApp 告知即可。

所有訂單以貨款收訖作實。如訂單任何項目缺貨，本店會聯絡您取得指示；若未能於合理時間內聯絡，該訂單將分批處理。